Você tem duas opções para emitir a segunda via de um boleto para seus clientes:
- Acessar sua aba de cobranças, e no menu de Ações (os quadradinhos no lado direito da tela) do boleto em questão, clicar em "Visualizar cobrança". Nesse momento você terá acesso a uma versão com multas e juros atualizados. Assim consegue baixar e/ou imprimir o arquivo, e enviar ao seu cliente.
- Caso tenha cadastrado o email do seu cliente antes de emitir a cobrança, basta pedir que ele clique no mesmo link que enviamos quando a cobrança foi emitida, e assim ele terá acesso à segunda via atualizada com juros e multa.
Esse recurso só estará disponível caso a cobrança tenha sido configurada para ser aceita após o vencimento.
Para configurar, basta clicar no "Sim" abaixo de "Receber após vencimento" quando estiver emitindo uma cobrança. ;)