Als je iets geks ziet in de app (bijvoorbeeld een missende radar of een afwijkend radarbeeld) kan het zijn dat dit wordt veroorzaakt door een serverprobleem bij Buienradar, of bij een van onze vele externe dataleveranciers. Meestal lost het probleem zich dan vanzelf op.

Om zelf te controleren of het aan jouw toestel ligt, kun je de volgende stappen proberen:
1. Heb je de laatste app versie geinstalleerd?
2. Is je telefoon geupdated naar de meest recente OS/software?
3. Controleer bij iemand anders die de app ook heeft of het nog steeds voorkomt.
4. Zet je toestel uit en herstart het toestel. Controleer of het nog steeds voorkomt.
4. Verwijder de app en installeer de app opnieuw. Soms kan een app corrupt raken na een update.
5. Als dit allemaal niets oplost, wacht een dag.

Zie je het nog steeds? We horen het graag zodat we het probleem kunnen opsporen en oplossen, via het feedbackformulier of contactformulier in de app. Kan je de app helemaal niet meer starten? Dan kan je gebruik maken van het contactformulier op de website!