Het zou kunnen dat je abonnement niet meer geldig is, wil je dit eerst voor ons controleren? Volg daarvoor de volgende stappen:
1. Open de app > Ga naar de tab 'Instellingen'

2. Staat hier 'Je hebt een geldig Premium abonnement', dan raden we je aan onze app eerst opnieuw te installeren.
a. Verwijder onze app en controleer in de App of Play Store of je ingelogd bent met het account waarmee je Buienradar Premium aangeschaft hebt.
b. Installeer dan onze app opnieuw. De Buienradar app zal je abonnement dan automatisch weer activeren of je kan klikken op 'Herstellen' van je abonnement.
c. Zie je nu nog steeds advertenties? Neem dan contact met ons op.

3. Staat hier 'Neem Buienradar Premium', controleer dan in de App of Play Store of je abonnement nog geldig is.
iOS:
a. Ga naar 'Instellingen' van je toestel.
b. Klik op je Apple ID boven in het scherm.
c. Klik op 'Abonnementen'.
Android:
a. Ga naar de 'Google Play Store' app
b. Klik op je naam of foto rechtsboven in
c. Klik dan op 'Betalingen en abonnementen' en vervolgens nogmaals op 'Abonnementen'

Zie je hier geen Buienradar Premium abonnement, controleer dan of je kijkt bij het account waarmee je Buienradar Premium hebt aangeschaft en probeer stap 3 opnieuw.

Is je Buienradar Premium abonnement niet meer geldig dan zal je deze opnieuw aan moeten schaffen.

Zie je wel een een geldig Buienradar Premium abonnement maar is deze niet zichtbaar in de app, neem dan contact met ons op.