ในการยกเลิกงาน จะสามารถดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์หรือเเอปพลิเคชั่น โดยทั้ง 2 ฝ่ายจะต้องมีการเจรจากันเพื่อตกลงในส่วนของเปอร์เซ็นต์ค่าจ้างก่อนที่จะมีการกดยกเลิกงานเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

การยกเลิกงานสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้ากดยกเลิกงาน

- หากดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ ปุ่มยกเลิกงานจะอยู่ที่ด้านขวามือของเเชท 

- หากดำเนินการผ่านทางเเอปพลิเคชั่นบนมือถือ สามารถเข้าไปที่หน้าเเชทเเละกดที่ไอคอนรูปกระดาษมุมบนขวามือ จะพบปุ่มยกเลิกงานด้านล่าง

2. เมื่อกดปุ่มยกเลิกเเล้ว จะต้องกรอกสาเหตุการยกเลิกงาน /เปอร์เซ็นต์ค่าจ้าง เเละสามารถอัปโหลดหลักฐานการพูดคุย หรืองานที่ได้ส่งให้กันทางนอกระบบ 

3. หลังจากที่มีการกดยกเลิกงาน ระบบจะมีระยะเวลา 72 ชั่วโมง เพื่อให้อีกฝ่ายตอบกลับการยกเลิกงาน ซึ่งในระหว่างนี้ ผู้ที่กดยกเลิกงานสามารถกดยกเลิกการยกเลิกงาน เพื่อกลับไปทำงานต่อได้ โดยจะต้องเจรจาเเละยืนยันกันทั้ง 2 ฝ่าย

4. ทีมงานจะใช้ระยะเวลาตรวจสอบ 5-7 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะมีการแจ้งผลการพิจารณาผ่านทางอีเมลหรือแชทออเดอร์ที่ยกเลิกเข้ามา