Untuk proses penghapusan akun, kami menyediakan dua opsi melalui permintaan manual atau melalui aplikasi.
Melalui Aplikasi:
- Login ke aplikasi Fastwork.
- Buka menu Profil.
- Klik icon gear yang ada di pojok kanan atas pada halaman tersebut
- Pilih Pengaturan Akun
- Pilih Hapus Akun
- Centang "Anda telah membaca dan memahami catatan penghapusan akun" dan setelah itu klik konfirmasi penghapusan akun.
Request Penghapusan Akun Melalui Email:
Jika Anda memilih opsi manual, Anda dapat mengirimkan laporan ke email kami di support@fastwork.id Mohon berikan informasi berikut:
1. Username:
2. Email:
3. Nomor telepon:
4. Alasan penghapusan akun:
Sistem akan menghapus akun dalam kurun waktu 5 hari terhitung dari waktu pengiriman request.
**Sebelum penghapusan akun, Anda harus memeriksa order yang berjalan di sistem. Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat lagi mengedit atau melakukan apa pun dengan akun tersebut.
**Jika masih ada order yang berjalan atau saldo Fastwork di sistem akun pengguna, kami berhak menolak penghapusan akun sampai kami mendapat kabar dari pengguna.
