Segala bentuk komunikasi dengan freelancer harus dilakukan di platform. Meminta freelancer untuk berdiskusi di luar platform sebelum pembayaran akan membuat pembayaran Anda tidak terlindungi. Freelancer akan diperiksa dan tercatat dalam riwayat pelanggaran sistem.
Anda dapat menghubungi freelancer di Fastwork dengan menggunakan aplikasi atau website langsung klik ke tombol "Chat dan Nego" disebelah kanan pada detail halaman.
Fastwork tidak mengizinkan pengguna manapun untuk bertukar kontak pribadi sebelum pembayaran dilakukan atau melakukan transaksi diluar Fastwork. Setelah buyer melakukan pembayaran, buyer dan freelancer baru bisa bertukar kontak pribadi agar komunikasi bisa berjalan dengan lancar jika memang diperlukan.
Jika anda ingin mengetahui kontak freelancer sebelum melakukan pembayaran mohon beritahu kami untuk mendapatkan persetujuan .
Jika Anda membutuhkan sesuatu, silakan kontak kami melalui
E-mail : support@fastwork.id