วิธีสมัครและใช้งาน LINE@

แก้ไขครั้งสุดท้ายเมื่อ 4 เดือน ที่แล้ว

หากต้องการดึงข้อความ แชทตอบโต้ และเปิดบิลให้ลูกค้าบน LINE@ ได้ จำเป็นต้องสมัคร LINE@ ผ่าน Page365

วิธีการสมัคร LINE@ ผ่าน PAGE365
LINE@-การสมัคร LINE@xPage365.png 177.72 KB

เข้าไปที่ ตั้งค่า ▶︎ เชื่อมต่อ Apps ▶ เชื่อมต่อ LINE@ ▶ ใส่ Premium ID ที่ต้องการใช้  ▶ กด เลือกแพ็กเกจ ที่ต้องการ ▶ กดชำระเงิน ▶ เสร็จสิ้น

  • หลังจากการสมัครเสร็จสิ้นจะสามารถดึงข้อความเข้าระบบ Page365 ได้ทันที 
  • Premium ID ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7-14 วัน หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น จะมีข้อความแจ้งในระบบ
  • ผู้สมัครแพ็กเกจ BEGINNER ไม่สามารถใช้งาน Premium ID ได้ ท่านจะได้รับเป็น ID สุ่ม
  • ท่านจะได้รับแจ้ง ID LINE@ ของท่าน และลิ้งก์สำหรับรับสิทธิ์เป็นแอดมิน เพื่อเข้าจัดการ LINE Manager ผ่านทางน้องพิมเพลิน 
    หลังจากระบบดำเนินการสมัครเสร็จเรียบร้อย ซึ่งอาจะใช้เวลา 1-24 ชั่วโมง



วิธีการล็อคอิน 

การเข้าใช้งาน LINE@ ที่เชื่อมต่อกับ Page365 ต้องล็อคอินและเข้าใช้งานบน PC ผ่านลิงก์  https://admin-official.line.me/ หลังจากนั้นใส่ อีเมล และ พาสเวิร์ด LINE ส่วนตัว

การเปลี่ยนรูปและสถานะบน PROFILE ร้าน

การเปลี่ยนรูป Profile และข้อมูลส่วนตัว หลังจากล็อคอินบน PC เข้าไปที่ ▶︎ ตั้งค่าบัญชี



การสร้างข้อความต้อนรับ (GREETING MESSAGE)

ข้อความต้อนรับ (Greeting Message) จะแสดงเมื่อมีลูกค้าแอด LINE@ เข้ามาใหม่ จะแสดงข้อความนี้เพียงครั้งแรก และครั้งเดียว หลังจากลูกค้าแอดเป็นเพื่อนใหม่กับร้านเท่านั้น โดยสามารถตั้งและปรับแต่งข้อความทักทายเพื่อนใหม่ได้มากสุด 5 ข้อความ

ขั้นตอนการตั้งค่าข้อความ
หลังล็อคอิน LINE@ บน PC ให้เข้าไปที่เมนู (แถบเมนูขวามือ) ข้อความ ▶︎ ข้อความทักทายเพื่อนใหม่



การตั้งข้อความตอบอัตโนมัติ

ข้อความตอบอัตโนมัติ มี 2 แบบ คือ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบปกติ (Auto Reply) และ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบคีย์เวิร์ด (Keyword Reply) 

1. ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบปกติ (Auto Reply) คือ ข้อความที่ตอบทุกครั้งเมื่อมีลูกค้าทักเข้ามา ตั้งได้เพียงข้อความเดียว 

วิธีการตั้งค่า
  • เลือกเมนู ข้อความ ▶︎ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ▶︎ สร้างใหม่
  • ตั้งชื่อข้อความ
  • ตั้งค่า วัน - เวลา ที่ต้องการให้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบปกติทำงาน
  • พิมพ์ข้อความตอบกลับ
2. ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบคีย์เวิร์ด (Keyword Reply) คือ ข้อความที่ตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีลูกค้าพิมพ์ตามคำที่กำหนดไว้ 

  • ลูกค้าต้องพิมพ์เป็นคำเดียวกับที่ตั้งไว้ในระบบเท่านั้น หากพิมพ์นอกเหนือจากคำที่ระบุ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบปกติ (Auto Reply) จะตอบกลับแทน
  • เพื่อให้การตอบอัตโนมัติแบบคีย์เวิร์ด (Keyword Reply) ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น แนะนำให้ลูกค้าตั้งข้อความตอบอัตโนมัติแบบปกติ (Auto Reply) เป็นไกด์ไว้ เช่น 'กด 1 เพื่อสอบถามราคา' 'กด 2 เพื่อสอบถามวิธีชำระเงิน'

วิธีการตั้งค่า

  • เลือกเมนู ข้อความ ▶︎ ข้อความตอบกลับแบบคีย์เวิร์ด ▶︎ สร้างใหม่
  • ตั้งคีย์เวิร์ดหลัก (คำที่ลูกค้าพิมพ์)
  • ตั้งคีย์เวิร์ดเสริม
  • พิมพ์ข้อความตอบกลับ


การบรอดแคสต์ข้อความ (BROADCAST)

การบรอดแคสต์ข้อความ (Broadcast) คือ การส่งข้อความหาลูกค้าหรือผู้ติดตามพร้อมกันในครั้งเดียว

วิธีการตั้งค่า

  • เข้าไปที่เมนู ข้อความ ▶︎ สร้างใหม่
  • กำหนด วัน - เวลา ที่ต้องการส่งข้อความ หรือเลือก ส่งตอนนี้
  • เลือกการส่งข้อความเพียงอย่างเดียวหรือ ส่งข้อความพร้อมการโพสต์บนไทม์ไลน์ (การส่งข้อความพร้อมการโพสต์บนไทม์ไลน์ทำได้ต่อเมื่อข้อความที่ต้องการส่งมีเพียง 1 ข้อความ)
  • พิมพ์ข้อความที่ต้องการส่ง