Pour que votre client puisse télécharger les documents de votre projet Tilkee, il faut tout d’abord que votre projet soit consultable. Vous pouvez vérifier cette option dans la partie “projets” de votre compte à côté du nom de celui-ci :

Ensuite, vérifiez que l’option “autoriser le téléchargement” est bien activée (bouton vert)  dans la partie à droite de votre projet 

 

Vos prospects pourront alors télécharger sur leur ordinateur les documents (sauf les vidéos) de votre projet.